Ситуационное лидерство

Концепция лидерства – это то, что вы делаете совместно с работниками, а не то, что вы даёте или делаете для них.

Ценность хорошего менеджера по продажам невозможно переоценить. Потеря хорошего продавца или неспособность развивать новых сотрудников могут привести к гораздо более весомым потерям, как финансовым, так и к потерям клиентов.

«Ситуационное Лидерство» помогает компаниям в привлечении правильных людей, построение открытых взаимоотношений, в формировании гибкой культуры лидерства для развития и сохранения правильных сотрудников в службе продаж.

Со временем, развивая каждого члена команды в высокоэффективного и результативного профессионала, компания может реализовать такие задачи как удовлетворенность персонала, лояльность к компании, увеличение объемов продаж и прибыльности.

Сильное руководство является основой организации. Лидеры создают видение, поддерживают стратегии, и являются катализатором, помогающим организации двигаться вперед и оставаться конкурентоспособной в будущем.

В центре внимания этого обучения находятся фундаментальные изменения, которыми приходится овладевать современным руководителям.

Если современные лидеры хотят, чтобы их сотрудники видели в них партнера, то им необходимы навыки, позволяющие:

1. Определить, в чем нуждается каждый сотрудник в отдельности для достижения своих индивидуальных целей и целей компании

2. Использовать ряд различных стилей лидерства для выполнения этих требований

3. Наладить процесс общения с целью достижения согласия между лидером и сотрудниками относительно взаимных ожиданий каждой стороны от партнерства

На этих трех навыках – диагностике, гибкости и результативном партнерстве – сосредоточено основное внимание программы.

Краткий план тренинга:

1. Что такое лидерство? Концепция лидерства

2. Навыки ситуативного лидера

  • Диагностика
  • Гибкость
  • Партнерство

3. Диагностика – первый навык ситуативного лидера

  • Компетентность + Настрой
  • Уровни профессионального развития сотрудника

4. Гибкость – второй навык ситуативного лидера

  • Директивное поведение лидера
  • Поддерживающее поведение лидера

5. Результативное партнерство – третий навык ситуативного лидера

  • Процессы результативного партнерства
  • Управление результативностью

После прохождения курса участники смогут:

  • выработать представление о стилях руководства и лидерства с точки зрения ситуативного подхода и научиться применять концепцию ситуативного лидерства
  • выявлять личные предпочтения в отношении стиля взаимодействия с сотрудниками, а затем оценивать личную эффективность в управлении людьми
  • освоят практические навыки ситуативного руководства и попрактикуются в применении модели в реальных ситуациях

Технология проведения тренинга:

Тренинг проводится по схеме: теоретический блок – практическая отработка теории – групповое обсуждение, закрепление полученного опыта. В ходе тренинга используются примеры из практики, кейсы, групповая и индивидуальная работа.

Продолжительность тренинга 2 дня (16 академических часов)


Mind map тренинга